溝通,一定會有問題;溝通,必定會遇到障礙。除了要會聽會說,會讀會寫,也需掌握時機,更需考慮環境和氣氛,如何使溝通無障礙,是人人都頭痛的問題。 本書特別寫給: 不知如何更有效率說、寫、聽、看的人 不知如何與沒溝通誠意者溝通的人 無法掌握溝通中權力變化的人 無法化解溝通障礙的人 不瞭解中國文化溝通藝術的人 不能適切進退應對的人 溝通處處是障礙,天天都得雞同鴨講,尤其遇到難懂的中國人,愈溝愈不通。本書累積你的溝通籌碼,全面化解人際關係障礙,協助你愈溝愈通。
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