| 008 |
|
980602s1995 ch a 000 0 chi d |
| 020 |
|
|a9579491852 (平裝) : |cNT180
|
| 035 |
|
|aA0173546
|
| 040 |
|
|aTMUE|bchi|cTMUE|dTMUE|eCCR
|
| 066 |
|
|c$1
|
| 084 |
|
|a496.3|b4740|2ncsclt
|
| 100 |
1
|
|a格森|c((Gerson, Richard F.)|e著
|
| 245 |
10
|
|a顧客第一 : |b開創顧客服務新視野 / |c格森(Richard F. Gerson)著 ; 謝韻雅譯
|
| 250 |
|
|a初版
|
| 260 |
|
|a臺北市 : |b創意力 : |b學欣經銷, |c1995[民84]
|
| 300 |
|
|a138面 ; |c21公分
|
| 490 |
1
|
|a經營顧客 ; |v17
|
| 650 |
7
|
|a消費者|x心理方面|2csht
|
| 700 |
1
|
|a謝 韻雅|e譯
|
| 700 |
1
|
|aGerson Richard F
|
| 830 |
0
|
|a經營顧客 ; |v17
|