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危機管理 : 二十一世紀新顯學 /

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　　危機管理可說是現代人的一門顯學，也是化解衝突建立人際關係的良策，不僅是頂尖企業人物、民選首長、大內高手、辦公室紅人族的常勝法寶，更是現代社會裡不可或缺的處世哲學。


　　本書教您如何運用危機管理法，借鏡各種衝突案例，化衝突於無形、變危機為轉機，在起起伏伏的人生旅途中游刃有餘。

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