處於二十一世紀的今天,全球化的職場趨勢,決定職場上的最重要競爭力,不是學識和任何職場的人,工作是否成功、愉快,最重要的是看他的人格特質。態度決定高度,一個人的工作態度,決定他在職場上能否成功?能否勝任?一個人主動、積極、樂觀、負責的人,一定比較被動、消極、悲觀、不負責的人,更容易成功,更能勝任職責。一個具有愛心、耐心、信心,樂於與人為善,肯付出、肯犧牲,親切友善,分工合作的人屬於正向人格特質,是職場上常勝不敗的重要關鍵。
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