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說故事銷售金融商品 /

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  金控整合時代來臨,個人消費金融商品五花八門,為什麼有些理財專員賣得嚇嚇叫,有些卻每天面對業績皮皮挫?金融商品真是冷冰冰、只能靠邏輯分析的專業產品嗎?越是抽象的產品,越要能用具體的故事來引人入勝,說個好故事,打動客戶心。讓客戶好感大躍進、生意自然接不停!左腦右腦一起動,金融商品就能感性銷售、快樂成交!


  史考特.魏斯特和米契.安東尼,是美國金融零售經紀業的知名演說家,最擅於將創意行銷策略應用到金融服務業。集十幾年的工作經驗,他們發現,頂尖的金融銷售人員都具有將事情簡化的本事,他們運用簡單的實例說明、類比和比喻,他們在每位顧客的心中,清楚呈現他們自己和其構想,客戶自然樂意和他們對話,並向親朋好友推薦他們銷售的方式。這種銷售技巧就是「故事推銷法」。是建立一個龐大與忠誠客戶基礎的關鍵。心理學研究已證明,說故事能使心智處於輕微的恍惚狀態,讓人更容易受到影響。大家都愛好聽的故事。二位作者將在本書中,教導你如何說出好聽的金融故事。尤其是對富裕市場、成熟(65歲以上)市場和女性市場最有利。



史考特.魏斯特(Scott West)



  美國個人金融、理財界的知名演說家,最擅於將創意行銷策略應用到金融服務業。現任Van Kampen Funds資深副總。




米契.安東尼(Mitch Anthony)



  具十七年資歷的專業演說家與溝通顧問,專長於傳授金融服務人員如何改進人際關係與溝通技巧,以提升業績。他身兼作家與全美知名廣播節目「Daily Dose」主持人,其專業諮詢常見於美國各大媒體,包括《今日美國報》與《讀者文摘》等刊物。

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