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知識管理 : 導入和個案分析 = Knowledge management /

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本書簡知識經濟時代

25理論+20個案+20方案導入=企業核心競爭力和永續發展的關鍵報告


「知識管理」再創企業、個人新價值


  本書強力結合「知識管理」的理論面與實務面,不但全方位探討知識管理的意涵,並進而結合各式工具與方案、運用資訊科技導入實踐,建立出知識管理的平台,使得企業與個人得以組織應用優質知識,創造絕佳利潤。


書籍內容共分五大篇:觀念篇、管理篇、流程篇、資訊系統篇、應用篇。

【觀念篇】探討知識本質,瞭解知識管理的定義、特性、與企業營運的連結。

【管理篇】針對知識管理的管理面來探討,於組織導入知識管理,落實知識策 略。

【流程篇】明暸知識管理的生命週期,在實踐知識管理中,創新知識成果,建構出學習性的知識價值鏈。

【資訊系統篇】指導建立資訊科技管理平台,以執行、實踐知識管理。

【應用篇】整合各式不同的資訊科技應用系統,以達知識管理的應用目的,運作過程中將持續產生知識創新。


  之外,前四大篇的各章末還包含詳細的個案解說與解決方案導入,例如 LED設計銷售公司、軟體開發公司、IC設計公司、EMS公司、數位內容製作和教學公司等等的企業個案,提供讀者就個案情境去應用「知識管理」,以達成模擬實境學習的效果。每個個案內容皆包括:方案導入、個案診斷、個案應用、個案探討。

【方案導入】提出本次個案的應用方案與方案重點。

【個案診斷】詳述個案情境與成長瓶頸。

【個案應用】詳述方案內容與導入方法。

【個案探討】提出問題,引導讀者的思考方向。

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